10 روش بازاریابی برای مطب ها و کلینیک های درمانی

بازاریابی برای مطب ها و کلینیک های پزشکان از نظر عده ای مغایر با اصول اخلاق پزشکی می باشد.

اما سوال اینجاست که اگر این اتفاق نیافتد، چگونه می توان هزینه های مطب یا کلینیک را پوشش داد؟

در این پست از تیم مارکتینگ پزشکی داکتاپ، فارغ از تمامی این مسائل، می خواهیم به استراتژی و روش های بازاریابی برای مطب و کلینیک بپردازیم.

با ما همراه باشید..

گام اول بازاریابی مطب و جذب بیمار

گام اولی که در واقع قبل از شروع بازاریابی برای مطب باید آن را در نظر بگیرید این است که از کیفیت خدمات خود مطمئن باشید!

توجه داشته باشید که بازاریابی در حوزه پزشکی به علت حساسیت هایی که دارد، باید بسیار خوب پیاده سازی شود.

اگر شما خدمات درمانی خوبی به بیمار ارائه ندهید، بازاریابی نهایتا در کوتاه مدت برای شما جواب خواهد داد. در طولانی مدت بازاریابی شاید حتی به ضرر شما تمام شود.

بنابراین اولین گام شما برای شروع مارکتینگ مطب و یا کلینیک تان، این است که مطمئن شوید کیفیت خدماتی که ارائه می کنید، در حد قابل قبول و یا حتی عالی می باشد.

اگر کلینیک و مطب شما مجموعه ای است که پزشکان مختلف در آن حضور دارند، شاید حتی نیاز باشد از کیفیت خدمات دیگر پزشکان نیز مطمئن شوید!

10 روش بازاریابی برای مطب و کلینیک درمانی

در این بخش قصد داریم، 10 روش برای بازاریابی و مارکتینگ مطب یا کلینیک شما معرفی کنیم.

هرکدام از این 10 تکنیک می توانند به شما در فرآیند جذب بیمار برای مطب کمک کنند و نتایج مثبتی ایجاد کنند.

پس هر روش یا تکنیک را به دقت بخوانید و مطابق با شرایط خود، امکان اجرای آن را بررسی کنید.

همچنین می توانید از کارشناسان تیم مارکتینگ پزشکی داکتاپ نیز در راستای اجرای هر کدام، مشاوره بگیرید. کافیست روی این لینک کلیک کنید و در واتساپ با ما ارتباط بگیرید.

1) طراحی وبسایت برای مطب

پایه ای ترین و شاید موثرترین روش برای بازاریابی مطب و یا کلینیک، ساخت وبسایت می باشد.

در دنیای حال حاضر، مرجع و پایگاه اینترنتی هر شخص، بیزینس، مجموعه و ...، وبسایت آن می باشد.

شما اگر می خواهید برای مطب خود مارکتینگ کنید، قطعا نیاز دارید که وبسایتی برای آن داشته باشید.

این وبسایت باید در عین کارا بودن، طراحی مناسب نیز داشته باشد.

به عنوان مثال ما در بخش طراحی سایت پزشکی داکتاپ، وبسایت هایی برای پزشکان، مطب ها و کلینیک ها طراحی می کنیم که نیازهای مختلف یک مجموعه درمانی را برطرف کند.

برخی از امکاناتی که برای رفع نیاز مطب یا بیمار ارائه می کنیم، عبارتند از :

• امکان نوبت دهی اینترنتی
• امکان مشاوره آنلاین با پزشک
• فراهم سازی بستر تبلیغات آنلاین
• ساختار سئو شده مناسب برای افزایش ورودی از گوگل
• و ...

اگر چنین وبسایتی برای مطب خود داشته باشید، می توانید با سرعت و کیفیت بیشتری، بازاریابی خود را پیش ببرید.

شک نکنید، که هزینه کردن و زمان گذاشتن برای طراحی سایت، در آینده نتایج خود را نشان می دهد.

2) سئو سایت مطب و جذب ورودی

اگر وبسایت دارید و یا در حال ساخت وبسایت برای مطب خود هستید، این را بدانید که تنها داشتن سایت کافی نیست.

شاید وبسایت به عنوان ویترینی برای نمایش خدمات شما و نهایتا نوبت دهی آنلاین و ... باشد، اما به خودی خود بازدیدکننده جدیدی آن را نخواهد دید.

شما باید به کمک سئو یا بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو، کاری کنید تا سایت شما در نتایج گوگل بیشتر و بالاتر نمایش داده شود.

به این ترتیب است که می توانید افرادی که بالقوه بیمار شما هستند را جذب کنید. 

درباره «سئو و اهمیت آن در پزشکی» قبلا مقاله ای نوشته ایم که توصیه می کنیم آن را مطالعه کنید.

همچنین اگر می خواهید خدمات سئو سایت پزشکی خود را به داکتاپ بسپارید، کافیست به صفحه مربوطه مراجعه کنید.

3) بازاریابی در شبکه های اجتماعی

بازاریابی در شبکه های اجتماعی شاید آن مدل از بازاریابی باشد که شما بیشتر با آن آشنا هستید.

همانطور که احتمالا می دانید، این روش نیز می تواند بازدهی فوق العاده ای داشته باشید.

شبکه های اجتماعی که محبوب ترین آن در ایران اینستاگرام می باشد، بستر مناسبی هستند که به شما فرصت این را می دهند که با صرف زمان و بدون هزینه زیاد، بتوانید مخاطب پیدا کنید.

البته قبل از شروع بازاریابی در شبکه های اجتماعی لازم است که بدانید چه جنس مخاطبی را می خواهید جذب کنید. 

همچنین باید بدانید در چه شبکه ای می خواهید فعالیت خود را شروع کنید.

و در نهایت لازم است جنس محتوایی که قصد انتشار را دارید، مشخص کرده باشید.

درباره تمامی این موارد، به طور مفصل در مقاله «بازاریابی در شبکه های اجتماعی مخصوص پزشکان» صحبت کرده ایم. توصیه می کنیم این مقاله را برای جزئیات بیشتر بخوانید.

4) بازاریابی محتوایی

در نوعی تقسیم بندی، بازاریابی به دو دسته «برون گرا» و «درون گرا» تقسیم می شود.

بازاریابی برون گرا به نوعی از بازاریابی گفته می شود که شما در آن محصول یا خدمات خود را به مخاطب پرزنت می کنید، بی آن که مخاطب اعلام نیاز کرده باشد!

اما در بازاریابی درون گرا، شما صبر می کنید تا هر زمان مخاطب اعلام نیاز کرد، آن زمان پاسخی در راستای نیاز وی به او بدهید.

موثرترین تکنیک بازاریابی درونگرا، تولید محتوا می باشد.

شما محتوایی ارزشمند تولید می کنید و مخاطب هر زمان احساس نیاز داشت، با جستجو کردن به محتوای شما می رسد.

پس از آن فرصت این را خواهید داشت که خدمات و یا محصول خود را به مخاطب پیشنهاد دهید و شاید هم توانستید او را به مشتری تبدیل کنید.

البته مشخصا شما علاوه بر مهارت تولید محتوا، باید مهارت توزیع آن را نیز داشته باشید! چون محتوایی که به دست کاربر نرسد، عملا ارزشی نخواهد داشت.

توصیه می کنیم در این زمینه حتما مقاله «4 چالش تولید محتوا در زمینه پزشکی» را مطالعه کنید.

همچنین اگر نیاز به مشاوره در فرآیند بازاریابی محتوایی برای مطب خود دارید، کافیست از خدمات مشاوره مارکتینگ پزشکی داکتاپ کمک بگیرید.

5) ثبت نام در وبسایت های ویزیت آنلاین

با پیشرفت فضای وب و استفاده گسترده تر مردم از آن، اینترنت با حوزه پزشکی نیز ترکیب شده است.

اکنون وبسایت های زیادی هستند که ویزیت و مشاوره آنلاین پزشک یا بیمار را تسهیل کرده اند.

تنها کافیست در یکی از این وبسایت ها پروفایل خود را بسازید و اطلاعات مربوط به خود را تکمیل کنید.

پس از آن خیلی راحت می توانید مخاطبان جدیدی پیدا کنید و بسیاری از ویزیت های خود را به صورت آنلاین انجام دهید.

البته این روش برای زمانی مناسب است که شما تنها پزشک فعال در مطب هستید. چون از این طریق می توانید مطب یا کلینیک خود را نیز بازاریابی کنید.

داکتاپ، یکی از وبسایت های ویزیت آنلاین پزشک با بیمار می باشد که این بستر را برای شما فراهم می کند.

کافیست وارد سایت ما بشوید و به عنوان پزشک ثبت نام کرده و پروفایل خود را تکمیل کنید.

6) ثبت نام در وبسایت های نوبت دهی اینترنتی 

در کنار وبسایت های ویزیت آنلاین، وبسایت های نوبت دهی اینترنتی نیز موقعیت دیگری برای بازاریابی مطب یا کلینیک شما می باشند.

ما در داکتاپ، علاوه بر ویزیت آنلاین، امکان نوبت دهی اینترنتی نیز داریم.

بدین صورت که کافیست شما به عنوان پزشک یا کلینیک، ثبت نام کنید و نوبت دهی اینترنتی بیماران خود را در بستر وبسایت ما انجام دهید.

به این ترتیب بیماران مختلف و جدید می توانند بدون دردسر، نوبت اینترنتی دریافت کنند و به مطب شما مراجعه کنند.

این روش را هم می توانید به عنوان گزینه های خود برای بازاریابی کلینیک در نظر بگیرید.

7) فعالیت در فروم ها و انجمن های پزشکی

متاسفانه انجمن و یا فروم تخصصی در زمینه پزشکی به زبان فارسی و برای ایرانی ها نداریم.

در انجمن هایی که مخصوص پزشکی می باشد، شما می توانید فعال باشید و سوال افراد مختلف و یا بیماران را پاسخ دهید.

این کار اعتبار شما را افزایش می دهد و باعث اعتمادسازی بیشتر می شود.

ما در داکتاپ در حال توسعه سیستم پرسش و پاسخ هستیم که فرصتی فوق العاده مناسب برای پزشکان است که برای بازاریابی خدمات خود و یا کلینیک شان، اقدام کنند.

(هر زمان سیستم پرسش و پاسخ داکتاپ راه اندازی شود، در این قسمت اطلاع رسانی می شود.)

8) تبلیغات گوگل ادوردز

تبلیغات از گذشته تا به امروز، همواره یکی از مهمترین و موثرترین تکنیک های بازاریابی بوده و هست.

البته با گذشت زمان، مدل آن تغییر کرده است، به طوری که امروزه بیشتر تبلیغات در فضای آنلاین صورت می گیرد.

یکی از موثرترین انواع تبلیغاتی که امروزه وجود دارد، تبلیغات گوگل ادوردز می باشد.

در این نوع از تبلیغ، شما به جای اینکه چندین ماه زمان بگذارید و سایت خود را سئو کنید، از همان روز اول، با پرداخت هزینه به گوگل، سایت خود را به لینک 1 گوگل می آورید!

این نوع تبلیغ بسیار جذاب است، به چند دلیل :

• دلیل اول اینکه شما می توانید عباراتی را مشخص کنید که تنها با جستجوی آن، سایت شما نمایش داده شود. به این ترتیب مشتری بالقوه خود را جذب می کنید.
• دلیل دوم اینکه می توانید منطقه جغرافیایی مدنظر خود را انتخاب کنید. به عنوان مثال فقط افرادی که در تهران هستند، تبلیغ شما را ببینند.
• دلیل سوم اینکه در این نوع تبلیغ، شما به ازای هر کلیک که روی سایت شما می شود، پول پرداخت می کنید. به عبارتی هزینه پرداختی از سمت شما، در بهینه ترین حالت ممکن می باشد.

در نهایت، اگر بخواهید برای بازاریابی مطب و یا کلینیک خود از تبلیغات گوگل استفاده کنید، بدانید که گزینه مناسبی را در پیش گرفته اید.

البته پیش نیاز استفاده از تبلیغات گوگل، داشتن وبسایت است که پیش تر درباره آن صحبت کردیم.

به زودی مقاله ای مفصل درباره گوگل ادوردز منتشر خواهیم کرد، که از همین جا اطلاع رسانی می کنیم.

9) تبلیغات محیطی

همانطور که گفتیم، تبلیغات همواره روشی موثر در بازاریابی بوده و خواهد بود.

یکی از مدل های سنتی تبلیغات، تبلیغات محیطی می باشد.

اگر مطب و یا کلینیک شما در مقیاس بزرگی فعالیت می کند، شاید خوب باشد اگر تبلیغات محیطی را هم در گزینه های خود قرار دهید.

تبلیغات محیطی می تواند به شکل بنر، بیلبورد، و شاید حتی تراکت باشد!

10) اینفلوئنسر مارکتینگ 

اگر در شبکه های اجتماعی فعالیت منظمی دارید، نوع دیگری از تبلیغات در دسترس شماست و آن اینفلوئنسر مارکتینگ است.

قطعا در اینستاگرام، پزشکان، مطب ها و یا کلینیک هایی را دیده اید که از اینفلوئنسرها برای بازاریابی خدمات خود استفاده می کنند.

در این روش شما با پرداخت هزینه به شخص اینفلوئنسر، خود را در معرض دید مخاطبان آن فرد قرار می دهید.

البته موضوع به این سادگی نیست. شما ابتدا باید در رابطه با اینفلوئنسری که می خواهید با او کار کنید، تحقیقات لازم را انجام دهید. برخی از مواردی که باید بررسی کنید عبارتند از : 

• تعداد فالوور، میزان اینگیجمنت پیج
• نوع فعالیت اینفلوئنسر و محتوای تولیدی
• جنس مخاطبان اینفلوئنسر
• نوع محتوایی که می خواهید با همکاری یکدیگر به اشتراک بگذارید
• و ...

در رابطه با اینفلوئنسر مارکتینگ، می توانید از خدمات مشاوره مارکتینگ پزشکی داکتاپ استفاده کنید.

داکتاپ، ارائه دهنده خدمات مارکتینگ پزشکی

در این پست درباره روش های بازاریابی برای مطب یا کلینیک و جذب بیمار صحبت کردیم.

گفتیم که قدم اول شروع بازاریابی، اطمینان از کیفیت خدمات تان می باشد. همچنین در ادامه 10 روش بازاریابی مطب را معرفی کردیم.

تک تک این روش ها به تنهایی می تواند موثر باشد، اما اگر بتوانید چند مورد از آنها را با یکدیگر و به طور سازمان دهی شده اجرا کنید، نتیجه شگفت انگیزی بدست خواهید آورد.

آژانس مارکتینگ پزشکی داکتاپ، با تجربه ای که در حوزه سلامت و پزشکی دارد، شما را در مسیر اجرای این روش های بازاریابی یاری می کند.

تنها کافیست از طریق این لینک با کارشناسان ما در واتساپ ارتباط برقرار کنید تا شما را راهنمایی کنند.

در پایان، هرگونه سوال و یا ابهامی دارید، با ما در بخش نظرات به اشتراک بگذارید.